Sığorta üçün Azərbaycan dili üçün nitq tanıma
Sığorta üçün Azərbaycan dili üçün nitq tanıma. Sığortaçılar tənzimləyicilər üçün iddiaların və şikayətlərin ədalətli idarə olunmasını sübut etməlidir.
Sığorta zəngləri üçün Azərbaycan dilində nitq tanıma
Sığorta şirkətləri hər iddia zənginə, şikayətə və danışığa dair sübut saxlamalıdır — tənzimləyicilər ədalətli idarəetməni açıq şəkildə tələb edir. Lakin mövcud qlobal nitq xidmətləri Azərbaycan dilini faktiki olaraq dəstəkləmir: 2026-cı ildə eyni audio üzərində sınaqdan keçirilmiş iki əsas xidmət — biri kommersial, biri açıq — ya türk dilində mətn qaytardı, ya da tamamilə istifadəsiz nəticə verdi. Türk dilindəki transkript dili bilməyən üçün düzgün görünür, lakin uyğunluq məqsədləri üçün tamamilə etibarsızdır. Allmaz-ın Azərbaycan dili üçün sıfırdan qurulmuş nitq tanıma modeli bu boşluğu aradan qaldırır: zəng mərkəzi yazışmalarını etibarlı şəkildə transkript edir, hər zəngi əhatə altına alır və audit üçün hazır qeydlər yaradır.
Sığorta şirkətləri üçün əsas üstünlüklər
Hər iddia zəngi transkript edilir — seçmə nümunə yanaşması deyil, tam arxiv əhatəsi təmin olunur, QA yoxlaması və analitika bütün zənglərə tətbiq edilir
Tənzimləyici uyğunluq üçün axtarıla bilən, audit-hazır Azərbaycan dili qeydləri yaradılır — durğu işarələri, böyük hərflər və rəqəmlər düzgün yazılır
Saxtakarlıq siqnalları və şikayət nümunələri bütün zəng arxivindəki analitika ilə vaxtında aşkar edilir
Zəng audio faylları binadan çıxmır — üçüncü tərəf saxlama yoxdur, tənzimləyici məlumat idarəetmə tələbləri tam ödənilir
Xərc zəng həcmi ilə artmır: öz infrastrukturunda işləyir, dəqiqəlik bulud ödənişi yoxdur, hər zəngin transkripti əlçatan olur
Mübahisə və audit zamanı danışıqların dəqiq yazılı sübutu dərhal əldə edilir — etibarsız avtomatik tərcümə deyil, həqiqi Azərbaycan dili transkripti
Sığorta iş axınına uyğun model seçimi
Chinar-F — Kütləvi zəng transkripti
Həqiqi zəng mərkəzi yazışmaları üzərində öyrədilmiş kompakt transducer model. Fon səs-küyü, kəsilmələr, üst-üstə düşən nitq və adi telefon xətti keyfiyyəti ilə işləyir. CPU və ya GPU-da işləyir, buna görə hər iddia zəngi transkript edilə bilər — yalnız seçmə nümunə deyil. Eyni real zəng mərkəzi yazışmalarında kommersial bulud xidmətindən 23% az söz xətası verir; aydın oxunan Azərbaycan nitqində təxminən 91% söz dəqiqliyi göstərir.
Chinar-L — Sənəd keyfiyyətli transkript
Durğu işarələri, böyük hərflər və rəqəmləri düzgün yazır — uyğunluq qeydləri, iddia xülasələri, müsahibə protokolları və audit sənədləri üçün nəzərdə tutulmuşdur. İnsan yoxlamalı transkriptlərə qarşı aydın Azərbaycan nitqində 93–94% söz dəqiqliyi göstərir. GPU-da işləyir.
Chinar-P — GPU-suz infrastruktur
Durğu işarəsi və böyük hərf yazır, GPU tələb etmir, dörd CPU nüvəsində real vaxtdan 26 dəfə sürətli işləyir. Eyni real zəng mərkəzi yazışmalarında mövcud kommersial bulud xidmətləri ilə müqayisəli dəqiqlik göstərir — əlavə aparat xərci olmadan mövcud serverlərdə yerləşdirilə bilər.
Tam zəng arxivi əhatəsi
Hər zəngin transkript edilməsi QA yoxlamasını, arxiv axtarışını, analitikanı və uyğunluq sübutunu mümkün edir. Seçmə nümunə yanaşması keçmişdə qalır: saxtakarlıq siqnalları və şikayət nümunələri bütün arxiv üzərindən aşkar edilir.
Azərbaycan dili üçün xüsusi olaraq qurulmuş
Qlobal xidmətlər Azərbaycan dilini transkript etmək əvəzinə türk dilində mətn qaytarır — dili bilməyən üçün düzgün görünür, lakin uyğunluq məqsədləri üçün tamamilə yanlışdır. Bu model başqa dildən uyğunlaşdırılmamış, Azərbaycan dili üçün sıfırdan qurulmuşdur.
Məxfilik və tam nəzarət
Model tamamilə öz infrastrukturunuzda işləyir. Heç bir zəng audio faylı binadan çıxmır, üçüncü tərəf saxlama yoxdur, dəqiqəlik bulud ödənişi yoxdur. Tənzimləyici məlumat idarəetmə tələbləri tam ödənilir, xərc isə zəng həcmindən asılı olmur.
Necə işləyir
Tez-tez verilən suallar
Mövcud bulud nitq xidmətlərindən nə üçün istifadə etməyək?
2026-cı ildə sınaqdan keçirilmiş iki əsas xidmət — biri kommersial, biri açıq — eyni audio üzərində ya türk dilində mətn qaytardı, ya da tamamilə istifadəsiz nəticə verdi. Türk dilindəki transkript dili bilməyən üçün işlək görünür, lakin Azərbaycan dilindəki danışığı əks etdirmir. Azərbaycan dilini dəstəkləmədikləri üçün bu xidmətlərin nəticələri uyğunluq, audit və mübahisə həlli məqsədləri üçün etibarsızdır.
Modellər zəng mərkəzi audio keyfiyyəti ilə işləyirmi?
Bəli. Bütün modellər həqiqi zəng mərkəzi yazışmaları üzərində öyrədilmişdir — fon səs-küyü, kəsilmələr, üst-üstə düşən nitq və adi telefon xətti keyfiyyəti daxil olmaqla. Laboratoriya şəraitindəki aydın nitq deyil, real istehsal şəraiti əsas götürülmüşdür. Chinar-F eyni real zəng mərkəzi yazışmalarında kommersial bulud xidmətindən 23% az söz xətası verir.
Sığorta şirkəti üçün məlumat məxfiliyi necə təmin edilir?
Bütün modellər tamamilə öz infrastrukturunuzda işləyir. Heç bir audio fayl xaricə göndərilmir, üçüncü tərəf saxlama yoxdur və dəqiqəlik bulud ödənişi yoxdur. Xərc zəng həcmi ilə artmır, tənzimləyici məlumat idarəetmə tələbləri isə tam ödənilir.
Satın almadan əvvəl modeli sınaya bilərəmmi?
Bəli. Hosted ASR modellərini chinar.allmaz.az saytında pulsuz sınaya bilərsiniz: yazışma yükləyin, redaktə edilə bilən Azərbaycan dili transkripti alın, ixrac edin — hesab və ya kart tələb olunmur.
Rusca və ya qarışıq Azərbaycan–Rusca zənglər üçün dəstək varmı?
Rus dili və qarışıq Azərbaycan–Rusca nitq dəstəyi hazırda inkişaf mərhələsindədir. Cari modellər Azərbaycan dili üçün optimallaşdırılmışdır; bu dəstək əlavə olunduqda mövcud yerləşdirmələrə inteqrasiya edilə biləcək.
Hər iddia zəngini sübutа çevirin
Tənzimləyici uyğunluq, saxtakarlıq aşkarlanması və mübahisə həlli üçün etibarlı Azərbaycan dili transkriptinə ehtiyacınız var. Hosted ASR modellərini indi pulsuz sınayın və ya komandamızla əlaqə saxlayın.
Demo tələb edin