Argus Sığorta üçün
Chatbotunuza qarşı minlərlə real sintetik istifadəçi işlədir, hər söhbəti qiymətləndirir və hər buraxılışa hazırlıq balı verir.
Sığorta chatbotunuzu buraxışdan əvvəl hərtərəfli sınaqdan keçirin
Argus, sığorta şirkətlərinin müştəri xidməti chatbotlarını real istifadəyə tam hazırlamaq üçün minlərlə sintetik Azərbaycan dilli istifadəçi yaradır, hər söhbəti müstəqil şəkildə qiymətləndirir və hər buraxılışa ölçülə bilən hazırlıq balı verir. İddia bildirimi, şikayət idarəetməsi və tənzimləyici uyğunluq kimi həssas sahələrdə chatbotunuzun necə davrandığını siz müştəriyə çatmadan əvvəl dəqiq bilin. Bu yanaşma komandanıza sübutlara əsaslanan qərar qəbul etmək imkanı verir və gözlənilməz uğursuzluqların qarşısını alır.
Sığorta chatbotları üçün əsas üstünlüklər
İddia bildirimi və şikayət söhbətlərindəki kritik boşluqları buraxılışdan əvvəl aşkar edin və istifadəçi zərərini aradan qaldırın
Sənədləşdirilmiş hazırlıq balı ilə tənzimləyici uyğunluq tələblərini yerinə yetirdiyinizi rəsmi şəkildə sübut edin
Saxtakarlıq siqnallarına verdiyi cavabları adversarial ssenarilərlə yoxlayın və chatbotun düzgün tonu saxladığından əmin olun
Azərbaycan dilinə xas mühakimə modeli vasitəsilə ton, rəsmilik və cavab dəqiqliyini obyektiv ölçün
Keçmiş problemlərin yeni buraxılışlarda təkrarlanmadığını avtomatik reqressiya testləri ilə hər dəfə təsdiqləyin
REST, Dify, Kommunicate və ya brauzer avtomatlaşdırması ilə mövcud chatbot platformanıza əlavə infrastruktur qurmadan qoşulun
Argus-un sığorta üçün imkanları
Minlərlə sintetik sığorta müştərisi
Argus, iddia bildirən, şikayət edən və ya polis şərtlərini sorgulayan minlərlə realist Azərbaycan dilli sintetik istifadəçi yaradır. Bu istifadəçilər həm adi, həm də mürəkkəb ssenariləri əhatə edir.
Adversarial sınaq ssenarileri
Məyusluq, ziddiyyətli tələblər, prompt-injection cəhdləri və Azərbaycan-Rus dil keçidləri daxil olmaqla çətin söhbət vəziyyətlərini simulyasiya edir. Chatbotunuzun təzyiq altında necə davrandığını görün.
Azərbaycan dilli mühakimə modeli
Hər söhbəti dəqiqlik, ton, rəsmilik və uyğunluq baxımından qiymətləndirən Azərbaycan dilinə xas LLM mühakimə modeli istifadə olunur. Nəticələr sığorta kontekstinə uyğun şərh edilir.
Buraxılış hazırlıq balı
Hər test dövrəsinin sonunda chatbotunuz ümumi hazırlıq balı alır. Bu bal tənzimləyicilərə və daxili komandaya chatbotun istifadəyə hazır olduğunu göstərmək üçün sənəd kimi istifadə edilə bilər.
Reqressiya testləri
Əvvəlki buraxılışlarda aşkar edilmiş problemlər avtomatik olaraq reqressiya dəstinə əlavə olunur. Yeni versiyalarda eyni səhvlərin təkrarlanmadığı hər dəfə təsdiqlənir.
Çevik inteqrasiya
Argus REST API, Dify, Kommunicate və ya brauzer avtomatlaşdırması vasitəsilə mövcud chatbot platformanıza qoşulur. Əlavə infrastruktur qurmağa ehtiyac yoxdur.
Necə işləyir
Tez-tez verilən suallar
Argus sığorta tənzimləyici tələblərinə uyğunluğu necə dəstəkləyir?
Argus hər buraxılış üçün sənədləşdirilmiş hazırlıq balı verir. Bu bal chatbotun iddia və şikayət söhbətlərini ədalətli və uyğun şəkildə idarə etdiyini göstərən konkret sübutdur. Test nəticələri saxlanılır və tənzimləyicilərə təqdim etmək üçün hazır vəziyyətdə olur, beləliklə uyğunluq prosesi sənədli əsasa dayanır.
Saxtakarlıq siqnallarını test etmək üçün xüsusi ssenarilər varmı?
Bəli. Argus saxtakarlıq siqnallarına aid söhbət ssenariləri yarada bilir. Chatbotunuzun bu cür vəziyyətlərdə necə cavab verdiyini, hansı məlumatları tələb etdiyini, hansı tonu saxladığını və uyğun qaydaları düzgün tətbiq edib-etmədiyini müstəqil mühakimə modeli vasitəsilə qiymətləndirir.
Azərbaycan-Rus dil keçidlərini niyə test etmək lazımdır?
Azərbaycan sığorta müştərilərinin bir hissəsi söhbət zamanı hər iki dildən istifadə edə bilər. Bu dil keçidləri chatbotun cavab keyfiyyətini aşağı sala, yanlış məlumat verməsinə səbəb ola bilər. Argus bu vəziyyətləri simulyasiya edərək chatbotunuzun dil keçidlərini düzgün idarə etdiyini və dəqiq, uyğun cavablar verdiyini yoxlayır.
Mövcud chatbot platformam ilə inteqrasiya çətindirmi?
Argus REST API, Dify, Kommunicate və brauzer avtomatlaşdırması daxil olmaqla bir neçə inteqrasiya üsulunu dəstəkləyir. Əksər hallarda əlavə infrastruktur qurmadan mövcud platformanıza qoşulmaq mümkündür, bu da texniki yükü minimuma endirir.
Reqressiya testləri nə üçün vacibdir?
Chatbota yeni funksiyalar əlavə edildikdə və ya mövcud funksiyalar yenilənəndə əvvəlki problemlər bəzən yenidən ortaya çıxa bilər. Reqressiya dəstləri hər yeni buraxılışda keçmiş səhvlərin həll olunmuş qaldığını avtomatik olaraq yoxlayır, komandanıza əminlik verir və geri addım riskini azaldır.
Chatbotunuzu real müştəriyə çatmadan sınaqdan keçirin
Sığorta chatbotunuzun iddia, şikayət və uyğunluq ssenarilərindəki hazırlığını Argus ilə ölçün. Komandamızla əlaqə saxlayın və ilk test dövrəsini birlikdə planlaşdıraq.
Demo tələb edin