Həllər

Argus Banklar üçün

Chatbotunuza qarşı minlərlə real sintetik istifadəçi işlədir, hər söhbəti qiymətləndirir və hər buraxılışa hazırlıq balı verir.

Argus — Banklar üçün AI Chatbot Test Platforması

Azərbaycan Mərkəzi Bankının tənzimləyici çərçivəsi daxilində fəaliyyət göstərən maliyyə qurumları üçün chatbot keyfiyyəti və uyğunluğu strateji prioritetdir. Argus, minlərlə realist sintetik Azərbaycan istifadəçisi yaradaraq chatbotunuzu canlı müştəri məlumatlarına toxunmadan hərtərəfli sınaqdan keçirir. Platforma kredit müraciəti, borc yığımı bildirişi, şikayət idarəetməsi və saxtakarlıq cəhdi kimi bank sektoruna xas ssenarilər üzərindən işləyir; bütün bu prosesdə heç bir real şəxs məlumatı işlənmir və ya xarici serverə ötürülmür.

İmkanlar

Banklara Gətirdiyi Konkret Dəyər

Müştəri məlumatları heç bir mərhələdə xarici buludlara göndərilmir — bank sirri öhdəlikləri və data lokalizasiyası tələbləri tam qorunur

Dəstək, borc yığımı və şikayət ssenarilərindəki zəif nöqtələr canlı mühitə çıxmazdan əvvəl aşkarlanır, yüksək zəng həcmi və müştəri narazılığı azaldılır

Saxtakarlıq cəhdləri, prompt-injection və AZ↔RU dil keçidi kimi adversarial vəziyyətlər simulyasiya edilərək chatbotun gözlənilməz davranışlara hazırlığı əvvəlcədən yoxlanılır

Hər buraxılış üçün avtomatik hesablanan hazırlıq balı komandaya, rəhbərliyə və auditorlara buraxılış riskini şəffaf şəkildə göstərir və tənzimləyici hesabatlarda sübut kimi istifadə edilə bilər

Reqressiya paketləri hər yeni versiyada avtomatik işlədilərək keçmiş problemlərin həll olunduğunu təsdiqləyir və keyfiyyətin geriləməsinin qarşısını alır

REST API, Dify, Kommunicate və brauzer avtomatlaşdırması vasitəsilə mövcud bank infrastrukturuna minimal texniki dəyişikliklə inteqrasiya edilir, tətbiq müddəti qısalır

Əsas Xüsusiyyətlər

Sintetik İstifadəçi Generasiyası

Minlərlə realist Azərbaycan sintetik istifadəçisi yaradılır. Bu istifadəçilər real müştəri davranışlarını — kredit sorğusu, hesab balansı yoxlaması, şikayət bildirişi — əks etdirir, lakin heç bir real şəxs məlumatı istifadə edilmir.

Adversarial Test Ssenarileri

Chatbotunuz məyusluq, ziddiyyətli suallar, prompt-injection cəhdləri və Azərbaycan-Rus dili keçidləri (AZ↔RU code-switching) kimi çətin vəziyyətlərlə sınaqdan keçirilir. Beləliklə, gözlənilməz müştəri davranışlarına hazırlıq əvvəlcədən qiymətləndirilir.

Azərbaycan Dilli LLM Mühakimə Motoru

Azərbaycan dilinə xas hazırlanmış mühakimə motoru hər söhbəti dəqiqlik, ton, rəsmilik səviyyəsi və tənzimləyici uyğunluq baxımından qiymətləndirir. Nəticələr izlənilə bilən ballar şəklində strukturlaşdırılmış hesabatda təqdim edilir.

Buraxılış Hazırlıq Balı

Hər yeni chatbot versiyası üçün avtomatik hesablanan hazırlıq balı komandanıza və auditorlara buraxılışın riskini aydın şəkildə göstərir. Bu bal tənzimləyici hesabatlarda rəsmi sübut kimi istifadə edilə bilər.

Reqressiya Paketləri

Əvvəlki versiyalarda aşkar edilmiş problemlər reqressiya paketinə əlavə edilir. Hər yeni buraxılışda bu paket avtomatik işlədilərək keçmiş xətaların yenidən yaranmadığı təsdiqlənir və nəticə hesabatda qeydə alınır.

Çevik İnteqrasiya

Argus REST API, Dify, Kommunicate və ya brauzer avtomatlaşdırması vasitəsilə mövcud bank infrastrukturunuza asanlıqla qoşulur. Xüsusi texniki dəyişikliklərə ehtiyac minimaldır, tətbiq prosesi sürətlə tamamlanır.

Necə İşləyir

1Argus mövcud chatbot kanalınıza REST, Dify, Kommunicate və ya brauzer avtomatlaşdırması ilə qoşulur — real müştəri məlumatları heç bir mərhələdə istifadə edilmir.
2Platforma bank sektoruna xas minlərlə sintetik Azərbaycan istifadəçisi yaradır: kredit müraciəti edənlər, borc yığımı bildirişi alanlar, şikayət bildirənlər və saxtakarlıq cəhdi simulyasiya edənlər.
3Sintetik istifadəçilər chatbotla söhbət aparır; adversarial ssenarilər — məyusluq, ziddiyyət, prompt-injection, AZ↔RU dil keçidi — avtomatik tətbiq edilir.
4Azərbaycan dilli LLM mühakimə motoru hər söhbəti dəqiqlik, ton, rəsmilik və uyğunluq baxımından qiymətləndirir və nəticələri strukturlaşdırılmış hesabat şəklində təqdim edir.
5Platforma buraxılış hazırlıq balını hesablayır; komanda zəif nöqtələri düzəldib reqressiya paketini yenidən işlədir və keçmiş problemlərin həll olunduğunu təsdiqləyir.
6Hazırlıq balı və söhbət qiymətləndirmə hesabatları audit və tənzimləyici uyğunluq sübutu üçün saxlanılır.

Tez-tez Verilən Suallar

Argus real müştəri məlumatlarını istifadə edirmi?

Xeyr. Argus yalnız sintetik istifadəçilər yaradır; heç bir real müştəri məlumatı işlənmir və ya xarici serverə göndərilmir. Bu yanaşma bank sirri öhdəlikləri və Azərbaycan Mərkəzi Bankının data lokalizasiyası tələbləri ilə tam uyğundur. Bütün test prosesi qapalı mühitdə həyata keçirilir.

Tənzimləyici audit üçün hansı sübut materialları əldə edilir?

Hər buraxılış üçün hazırlıq balı, hər söhbətin qiymətləndirilmiş nəticəsi, adversarial test keçmə statistikası və reqressiya paketinin icra tarixi qeydə alınır. Bu materiallar audit prosesində chatbotun uyğunluğunu sənədləşdirmək üçün birbaşa istifadə edilə bilər.

Azərbaycan-Rus dili keçidi (code-switching) niyə test edilir?

Azərbaycan bank müştərilərinin bir hissəsi söhbət zamanı Azərbaycan və Rus dilləri arasında keçid edir. Bu vəziyyəti simulyasiya etmək chatbotun dil qarışıqlığında da dəqiq, uyğun və rəsmi cavab verdiyini yoxlamağa imkan verir; belə ssenarilər adi test üsulları ilə çox vaxt əhatə edilmir.

Mövcud chatbot platformamıza inteqrasiya nə qədər çəkir?

Argus REST API, Dify, Kommunicate və brauzer avtomatlaşdırması daxil olmaqla bir neçə inteqrasiya üsulunu dəstəkləyir. Konkret müddət mövcud infrastrukturunuzun xüsusiyyətlərindən asılıdır; texniki komandamız ilkin qiymətləndirməni sizinlə birlikdə aparır və ən uyğun inteqrasiya yolunu müəyyənləşdirir.

Reqressiya paketləri necə formalaşır və idarə edilir?

Test prosesində aşkar edilən hər problem avtomatik olaraq reqressiya paketinə əlavə edilir. Sonrakı hər buraxılışda bu paket yenidən işlədilərək həmin problemlərin həll olunduğu yoxlanılır. Nəticələr hesabatda əks olunur, beləliklə komanda keyfiyyətin geriləmədiyinə dair davamlı sübuta sahib olur.

Chatbotunuzu Buraxılışdan Əvvəl Sınaqdan Keçirin

Bank sirrinizi qoruyaraq chatbotunuzun hazırlığını ölçün və hər buraxılışı sənədləşdirilmiş uyğunluq sübutu ilə dəstəkləyin. Argus komandası ilə əlaqə saxlayın və ilk test sessiyasını birlikdə planlaşdıraq.

Demo tələb edin